TERASKATA.COM, Makassar – Meskipun masih dalam suasana libur panjang, PDAM Kota Makassar tetap memberikan pelayanan kepada para pelanggan.
Hal itu terlihat langsung saat salah seorang pelanggan yakni Fajar yang berdomisili di Jalan Gunung Bulusaraung Lorong 255 mengadukan supply air lemah yang diakibatkan oleh sumbatan di meteran air. Sehingga air pun tidak mengalir.
Mendengar keluhan tersebut, petugas Teknik pun langsung mendatangi lokasi, untuk melakukan perbaikan.
“Terima kasih ini untuk petugas yang walau libur tetap bekerja dan Alhamdulillah air sudah kembali normal,” ungkap Fajar, Kamis (5/5/2022).
Sebelumnya, Pj Direktur Utama PDAM Kota Makassar, Beni Iskandar juga telah menginstruksikan kepada para pegawainya terkhusus yang ada di bagian Pengaduan dan teknik untuk tetap melakukan pelayanan terhadap seluruh pengaduan yang masuk.
“Inikan libur panjang tapi bukan berarti kami juga libur, saya sudah perintahkan untuk jangan berhenti melayani kebutuhan masyarakat ini yang kami sebut Non Stop Service supaya masyarakat merasa tetap tenang jika terdapat gangguan supply air bersih di kediamannya, termasuk mengantarkan Mobil tangki jika dibutuhkan,” pungkas Beni.(*)
Komentar